Dzieci i młodzież coraz częściej narażone są na doświadczanie różnego rodzaju kryzysów psychicznych. Przemoc domowa, rozwód rodziców, żałoba, depresja czy poczucie osamotnienia to najczęstsze sytuacje kryzysowe, z jakimi mogą się mierzyć. Szkoła, jako miejsce, w którym młodzi ludzie spędzają znaczną część dnia, ma obowiązek zaspokajać ich potrzeby emocjonalne i dbać o ich zdrowie psychiczne. Powinna być więc otwarta na podejmowanie działań interwencyjnych i wspierających wobec uczniów przejawiających symptomy kryzysu, a także współpracować z instytucjami i specjalistami odpowiedzialnymi za prawidłowy rozwój dzieci i młodzieży.